அனைத்துத் திறன்களையும் வயதினரையும் கொண்ட தனிநபர்களை உள்ளடக்குவது, பாதுகாப்புத் தீர்வுகளை உள்ளடக்குவதில் ஒரு மிக முக்கிய அம்சமாகும். இருப்பினும், அது பொதுவாகக் காணாமல் போய்விடுகிறது.
ஒரு வடிவமைப்பு கொள்கையாக உள்ளடக்கத்தைப் பற்றி மேலும் அறிந்துகொள்ள, PaymentsJournal மற்றும் NuData Security-யின் NuData தளத்தின் மென்பொருள் பொறியியல் இயக்குநர் ஜஸ்டின் ஃபாக்ஸ், மாஸ்டர்கார்டின் தயாரிப்பு மேம்பாட்டு துணைத் தலைவர் மற்றும் நெட்வொர்க் மற்றும் நுண்ணறிவுத் தீர்வுகள் துணைத் தலைவர் டேவ் சென்சி, மற்றும் மெர்கேட்டர் கன்சல்டிங் குழுமத்தின் கட்டணப் புத்தாக்கக் குழுவின் துணைத் தலைவர் டிம் ஸ்லோன் ஆகியோர் கலந்துரையாடுகின்றனர்.
பாதுகாப்புத் தீர்வுகள் மற்றும் அடையாளச் சரிபார்ப்பின் போது அடிக்கடி எழும் இரண்டு பொதுவான சிக்கல்கள், தகுதி மற்றும் வயதுப் பாகுபாடு ஆகும்.
"திறன் என்று நான் குறிப்பிடும்போது, ​​ஒருவர் பௌதீக சாதனங்களைப் பயன்படுத்தும் திறனின் காரணமாக ஒரு குறிப்பிட்ட தொழில்நுட்பத்தில் பாகுபாட்டிற்கு உள்ளாக்கப்படுகிறார் என்பதையே உண்மையில் குறிப்பிடுகிறேன்," என்று சென்சி கூறினார்.
இந்த வகையான விலக்குகளைப் பற்றி நினைவில் கொள்ள வேண்டிய ஒரு விஷயம் என்னவென்றால், அவை தற்காலிகமானவையாகவோ அல்லது நிபந்தனைக்குட்பட்டவையாகவோ இருக்கலாம். உதாரணமாக, இணையத்தை அணுக முடியாத நபர்களால் இணையத்தை அணுக முடியாது. அவை நிரந்தரமானவையாகவும் இருக்கலாம்; உதாரணமாக, கை இல்லாத காரணத்தால் கைரேகைகள் மூலமான பயோமெட்ரிக் அடையாளப்படுத்தலில் பங்கேற்க முடியாத நபர்களைக் குறிப்பிடலாம்.
சூழ்நிலைக்கேற்ற திறன்களும் நிரந்தரத் திறன்களும் பலரையும் பாதிக்கின்றன. மூன்றில் ஒரு பங்கு அமெரிக்கர்கள் இணையத்தில் பொருட்களை வாங்குகிறார்கள், மேலும் நான்கில் ஒரு பங்கு பெரியவர்கள் மாற்றுத்திறனாளிகளாக உள்ளனர்.
வயதுப் பாகுபாடும் பரவலாகக் காணப்படுகிறது. "திறன் பாகுபாடு என்பது ஒரு தனிநபரின் உடல் திறன்களின் காரணமாக ஏற்படும் புறக்கணிப்பில் கவனம் செலுத்துவதைப் போலவே, வயதுப் பாகுபாடும் வயதுக் குழுக்களிடையே மாறிவரும் தொழில்நுட்பக் கல்வியறிவின் அளவைச் சுற்றியே புறக்கணிப்பில் கவனம் செலுத்துகிறது," என்று ஃபாக்ஸ் மேலும் கூறினார்.
இளைஞர்களுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​முதியவர்கள் தங்கள் வாழ்நாளில் பாதுகாப்பு மீறல்கள் அல்லது அடையாளத் திருட்டுக்கு எளிதில் ஆளாகின்றனர். இது, ஒட்டுமொத்தமாக சாதனங்களைப் பயன்படுத்தும்போது அவர்களை அதிக விழிப்புடனும் எச்சரிக்கையுடனும் இருக்கச் செய்கிறது.
"இங்கு, எந்தவொரு வயதினரையும் இழக்காமல் இருப்பதை உறுதி செய்துகொண்டு, இந்த நடத்தைகளுக்கு ஏற்ப மாற்றி அமைக்க மிகுந்த படைப்பாற்றல் தேவைப்படுகிறது," என்று ஃபாக்ஸ் கூறினார். "இதன் சாராம்சம் என்னவென்றால், இணையத்தில் ஒருவர் நடத்தப்படும் விதமும், நாம் அவர்களைச் சரிபார்த்து அவர்களுடன் உரையாடும் விதமும், அவர்களின் திறமை அல்லது வயதுப் பிரிவின் அடிப்படையில் அவர்களை வேறுபடுத்திக் காட்டக்கூடாது."
பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், தயாரிப்பு வடிவமைப்பில் மக்களின் தனித்துவமான வேறுபாடுகளைக் கருத்தில் கொள்ளாததன் எதிர்பாராத விளைவே புறக்கணிப்பு ஆகும். உதாரணமாக, பல நிறுவனங்கள் உடல் மற்றும் உயிரியல் பண்புகளைச் சார்ந்திருக்கும் அங்கீகார நடவடிக்கைகளை நம்பியுள்ளன. இது மக்களில் ஒரு பெரும் பகுதியினரின் பயனர் மற்றும் பணம் செலுத்தும் அனுபவத்தை மேம்படுத்த முடிந்தாலும், அது மற்றவர்களை முற்றிலுமாகப் புறக்கணிக்கிறது.
உண்மையில், ஆண்டு வருமானம் $30,000-க்கும் குறைவாக உள்ள அமெரிக்கர்களில் கிட்டத்தட்ட கால் பகுதியினரிடம் (23%) ஸ்மார்ட்போன் இல்லை. அவர்களில் கிட்டத்தட்ட பாதி பேரிடம் (44%) வீட்டு பிராட்பேண்ட் சேவையோ அல்லது பாரம்பரிய கணினியோ (46%) இல்லை, மேலும் பெரும்பாலான மக்களிடம் டேப்லெட் கணினியும் இல்லை. இதற்கு மாறாக, குறைந்தபட்சம் $100,000 வருமானம் உள்ள குடும்பங்களில் இந்தத் தொழில்நுட்பங்கள் கிட்டத்தட்ட எல்லா இடங்களிலும் பரவலாகக் காணப்படுகின்றன.
பல தீர்வுகளில், உடல் ஊனமுற்ற பெரியவர்களும் புறக்கணிக்கப்படுகிறார்கள். அமெரிக்காவில், ஒவ்வொரு ஆண்டும் சுமார் 26,000 பேர் தங்கள் மேல் கைகளை நிரந்தரமாக இழக்கின்றனர். எலும்பு முறிவுகள் போன்ற தற்காலிக மற்றும் சூழ்நிலை சார்ந்த கோளாறுகளையும் சேர்த்து, இந்த எண்ணிக்கை 21 மில்லியனாக உயர்கிறது.
மேலும், இணையச் சேவைகள் பொதுவாகத் தாங்கள் கோரும் பெரும்பாலான தனிப்பட்ட தகவல்களைக் கோருவதில்லை. இளைஞர்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை வழங்குவதற்குப் பழகியிருக்கிறார்கள், ஆனால் வயதானவர்கள் அவ்வளவாக விருப்பம் காட்டுவதில்லை. தேவையற்ற செய்திகள், வசைச்சொற்கள் அல்லது தேவையற்ற தொந்தரவுகளைச் சந்திக்கும் பெரியவர்களுக்கு, இது நற்பெயருக்குக் களங்கத்தையும் மோசமான பயனர் அனுபவத்தையும் ஏற்படுத்தக்கூடும்.
இருமை அல்லாத பாலினப் புறக்கணிப்பும் பரவலாக உள்ளது. "பாலின வடிவில் இருமை விருப்பங்களை மட்டுமே வழங்கும் ஒரு சேவை வழங்குநரை விட வெறுப்பூட்டும் விஷயம் வேறு எதுவும் இல்லை," என்று ஃபாக்ஸ் கூறினார். "அதாவது, ஐயா, செல்வி, அம்மையார் அல்லது மருத்துவர். நான் ஒரு மருத்துவர் அல்ல, ஆனால் இது நான் மிகக் குறைவாக விரும்பும் பாலின வடிவம், ஏனெனில் அவர்கள் 'திருமதி' (Mx.) விருப்பங்களைச் சேர்ப்பதில்லை," என்று அவர் மேலும் கூறினார்.
பிரத்தியேக வடிவமைப்பு கோட்பாடுகளைப் பகுப்பாய்வு செய்வதில் முதல் படி, அவற்றின் இருப்பை அங்கீகரிப்பதாகும். அங்கீகாரம் ஏற்படும்போது, ​​முன்னேற்றம் ஏற்படலாம்.
“[புறக்கணிப்பை] நீங்கள் ஒருமுறை அடையாளம் கண்டுகொண்டால், தொடர்ந்து கடினமாக உழைத்து, [உருவாக்கத்தில் உள்ள] தீர்வுகள் எவை என்பதையும், அவை ஏற்படுத்தக்கூடிய பரந்த தீர்வுத் தாக்கத்தையும் மனதில் வைத்துக்கொள்ளலாம். அப்போதுதான், சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் அவற்றுக்கு முன்னுரிமை அளிக்க முடியும்.” ஃபாக்ஸ். “ஒரு மென்பொருள் பொறியியல் இயக்குநராகவும் கல்வியாளராகவும், இந்தச் சிக்கலைத் தீர்ப்பதன் ஒவ்வொரு சிறு பகுதியும், நீங்கள் முதலில் தீர்வை வடிவமைத்த விதத்தில்தான் தொடங்குகிறது என்பதை நான் தயக்கமின்றி கூற முடியும்.”
பொறியியல் குழுவில் பல்வேறு தரப்பினரின் பங்கேற்பு, வடிவமைப்புச் சிக்கல்களை முடிந்தவரை விரைவாகக் கண்டறிந்து சரிசெய்வதற்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்கிறது. அவர்கள் மேலும் கூறியதாவது: “நமது அணுகுமுறையை எவ்வளவு விரைவாக மாற்றியமைக்கிறோமோ, அவ்வளவு விரைவாகப் பல்வேறுபட்ட மனித அனுபவங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுவதை நம்மால் உறுதிசெய்ய முடியும்.”
குழுவின் பன்முகத்தன்மை குறைவாக இருக்கும்போது, ​​மற்றொரு முறையைப் பயன்படுத்தலாம்: விளையாட்டுகள். இது, வடிவமைப்பு குழுவிடம் உடல்ரீதியான, சமூகரீதியான மற்றும் நேரரீதியான கட்டுப்பாடுகளுக்கான எடுத்துக்காட்டுகளை எழுதி, அவற்றை வகைப்படுத்தி, பின்னர் இந்தக் கட்டுப்பாடுகளை மனதில் கொண்டு தீர்வைச் சோதிக்குமாறு கேட்பதாகும்.
ஸ்லோன் கூறினார்: “காலப்போக்கில், தனிநபர்களை அடையாளம் காணும் இந்தத் திறன் மேலும் மேலும் மேம்பட்டு, அதன் நோக்கம் விரிவடைந்து, இதுபோன்ற அனைத்து வகையான சிக்கல்களையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளும் திறனைப் பெறும் என்று நான் நினைக்கிறேன்.”
விழிப்புணர்வைப் பெறுவதோடு மட்டுமல்லாமல், பாதுகாப்பும் பயன்பாட்டு எளிமையும் அனைவருக்கும் பொருந்தக்கூடிய ஒரே தீர்வுகள் அல்ல என்பதை உணர்வதும் முக்கியம். சென்சி கூறினார்: “இது அனைவரையும் ஒரு பெரிய குழுவில் ஒன்று சேர்ப்பதைத் தவிர்ப்பதற்காகவும், நம்மில் ஒவ்வொருவருக்கும் அவரவர் தனித்துவம் உண்டு என்பதை அறிந்துகொள்வதற்காகவும் ஆகும்.” “இது ஒரு பன்முகத் தீர்வை நோக்கி நகர்வதற்காக மட்டுமல்ல, பயனர்களுக்கும் விருப்பத் தேர்வுகள் வழங்கப்படுகின்றன.”
கைரேகை ஸ்கேனிங் அல்லது ஒருமுறை கடவுச்சொற்களை மட்டுமே சார்ந்திருக்கும் ஒரு ஒற்றைத் தீர்வை உருவாக்குவதற்குப் பதிலாக, தனிநபர்களின் கடந்தகால நடத்தை மற்றும் தனித்துவத்தின் அடிப்படையில் அவர்களைச் சரிபார்க்க, செயலற்ற பயோமெட்ரிக் அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்துவதுடன், அதைச் சாதன நுண்ணறிவு மற்றும் நடத்தைப் பகுப்பாய்வுடனும் இணைப்பது போல் இது தெரிகிறது.
"நம்மில் ஒவ்வொருவருக்கும் நமக்கே உரிய தனித்துவம் இருப்பதால், நமது அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த இந்தத் தனித்துவத்தைப் பயன்படுத்துவதை ஏன் ஆராயக் கூடாது?" என்று அவர் கூறி முடித்தார்.